よくあるご質問

よくいただくご質問を

​こちらにてご紹介いたします

FAQ

お支払いはいつすればよろしいでしょうか。


訪問・施工後に現金か請求書発行後日入金で対応お願いしております。




現地調査・見積はどこのエリアまで対応しますか。


当社の拠点は山形県と仙台市となっております。 対応地域は山形県全般と仙台市及び近郊まで対応しております。




キャンセルは可能でしょうか。


もちろんです。お客様から見積ご検討いただきまして、正式に依頼を受けた段階で当社では受注としています。受注後でも、日程調整中の時点、または、ある程度施工日より前もってご連絡いただけますとキャンセルは可能です。




施工の仕上がりに満足できない場合の対応はどうなりますか。


現地調査・見積の時点での説明と施工後の品質に乖離がある場合、誠心誠意再施工等で対応してまいります。




ホームページに記載以外の清掃の相談もできますか。


もちろんです。清掃業務は多岐にわたりますので、その他清掃のご相談をぜひご用命ください。また身近な業者さんで対応してもらえないですとか、他の業者さんで見積金額が高いといったこともぜひご相談くさい。




施工日時は都合に合わせていただけますか。


あらかじめ、受注時にお客様の都合をお聞きして、日程を組んでまいります。 ご依頼時にお気軽にご相談ください。





料金および お支払い方法

お客様のご希望・ご予算に見合ったサービスを提供いたします

お支払い方法

​基本は現金か銀行振込でお願いしております。

キャンセルについて

​キャンセルは可能です。実費がかかってしまわない限り、キャンセル料もいただいておりません。

ご満足保証

​満足いただけない場合は誠心誠意、再施工等で対応いたします。

​会社のご案内

​株式会社北部ビルメンテック

 当社は"当社は建物清掃業者です。清掃に関することでしたら何でもご相談ください。現地調査及び見積は無料です。 対応エリアは山形県全般と仙台市近郊まで対応いたします。山形市・新庄市・仙台市の業務拠点より担当者が伺います。

本社

〒996-0071

山形県新庄市小田島町4-5

​TEL050-3573-2712(お客様窓口)

TEL 0233-32-1210(代表)

FAX 0233-32-1211(代表)

Email info@hokububm.com

​仙台出張所(業務拠点)

仙台市太白区長町南3-10-22

​TEL 022-209-3961

​山形出張所(業務拠点)
営業時間(電話対応)

平日    8:30〜17:00
​​土・日・祝 8:30〜17:00

​受付応対担当 星川

山形市飯田5-5-29

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